当开发出一个产品后,您必须进行良好的性能测试。包括界面测试及功能测试。性能测试直接关系到产品的质量及推出后的受欢迎程度。下面谢科根据自己多年从事广州网站建设工作的经验谈谈企业网站建设的误区:
导航混乱
混乱的导航设计,常常使浏览者感到困惑、迷失。因此事先必须对网站的整体架构有一个良好的规划。比如:在每个页面的顶部放上风格统一的导航条,底部一般放置公司信息及版权性文字。对于内容复杂的站点,可以提供一个站点地图,来明确地告诉浏览者,网站上信息的分类及用途。当然,您还必须在网站上提供一个关键字搜索引擎,这可以使用户以最少的时间找到他所感兴趣的信息。
滚动的文本、循环播放的GIF及FLASH的滥用
不要在网页上放置滚动播放的元素。它会使浏览者把注意放到图片上而静不下心来阅读文本。FLASH技术丰富了我们的网页,适当的应用它,可以带动起浏览者的情绪,提高网站的访问量及受欢迎程度。NIKE、Macromedia的网站就是非常好的例子。而现在,我们常常可以看FLASH技术被滥用,当你看完那段与主题毫不相干的动画后,不知道你会怎么想?你还会为那段动画而喝采吗?也许你只会抱怨,浪费了我这么多时间。这实在是网页设计师的悲哀。
网页艺术形式花哨,为了设计而设计, JAVA及JAVASCRIPT的滥用
网页上放满了对内容没有任何辅助作用的图片。有些网站上会放置一些大图片,甚至BMP格式图片;或者使用大量的JAVA、JAVASCRIPT、DHTML。 造成了网页下载速度缓慢。相信没有一个用户会有兴趣长时间等待。用户不关心为什么下载时间这么长,速度这么慢,他们只会认为:这个网站不好,要花费我很多时间,而且长长出错,这个网站的服务很不好,不为用户着想。这样,用户对网站的信任度大大降低,相信以后很少会访问你的站点。
速度缓慢
一般而言,如果网页的下载时间超过15秒,浏览者将会自动放弃。
使用帧
在网页中使用帧破坏了基本的网页用户模式。产生了一系列的问题,用户不能收藏当前的页面、不能打印网页。 网页在不同平台及浏览器上的兼容性 。
好的网站,应该时时考虑到用户的感受。必须兼顾好网站在不同操作平台及浏览器上的兼容性。虽然,IE的用户占绝大多数,但我们不能就此排除Netscape的用户,事实上国外及国内的大公司中很多专业人士仍在使用着Nestcape。否则,会给他们留下网站不够专业的印象。
不注重团队合作
团队合作的好坏直接影响到整个项目开发的效率。在实际工作中,这也是一个易被忽视的环节。可以说,在一个大项目的开发中,市场调研人员、编辑、界面设计人员、编程人员,能否进行良好的交流、沟通,决定了该项目开发的成败。很难想象在一个沟通都成问题的队伍中能够有好的产品被开发出来。
用边缘技术
不要试图使用新技术来吸引用户。新技术可能吸引一小部分的技术工作者,但主流用户更加关心你的网站的内容是否具有价值、是否能够为他们提供有效的服务。使用新技术常常会使你的用户抱怨:当他们在访问你的站点时,系统突然崩溃,他们以后就再也不会访问你的站点。如果你的网站在某方面产生了一定的影响力和认可的话,那么你可以适当的运用一些新的技术。桌面出版早期时,人们常常会在一篇文章中用上二十多种字体,我们应该避免在网站建设上犯类似的错误。
页面过长
过长的页面需要更多的下载时间并且不利于用户捕捉有用的信息,过于长的页面需要用户移动滚动条,使用户感到疲劳、不耐烦、厌倦。
不标准的链接颜色
如果你把“被访问过的链接”设置为“蓝色”(默认为暗红色)、“未被访问过的链接”设置为“暗红色”(默认为蓝色),这就会使浏览者感到迷惑。
关闭右键功能
对于连右键都要关闭的网站,纯属于小家之气,他们在设计时,考虑只是自己的利益,而根本不考虑给用户带来的感受。
不标准的用户界面图形
网站建设中必须坚持一致性原则,它可以增加易用性。比如:我们用一个“向左的箭头”表示“返回到前一页(pre)”,“向右的箭头”表示“进入下一页(next)”,那么我们就应该保证网站中的所有“向左的箭头”表示“pre”,“向右的箭头”表示“next”。那么,用户就会根据前面浏览网页时积累的经验来进行判断“pre”,“next”,一旦有一个页面上对两种标志的使用产生混淆,那么这种图形代表的意义便失效,用户会对“箭头”代表的意义表示怀疑,不信任,同时也浪费了用户的时间。
目前,网上有部分元素(如:单选框和复选框)的设计违反了基本的用户图形界面设计标准。比如:在windows/macintosh/java用户界面标准中,“单选框”遵循如下原则,当你在一组选项中选取一个项目后,您必须按下“确定”按钮,才会使设置生效。而我们在网页上常常会看到很多的网页设计者直接在“单选框”上添加事件,也就是说,一旦你选择了“单选框”,马上就会跳出相应的结果。这种背离了标准用户界面设计的WEB设计,使网页的可使用性大大降低。
避免使用类似于广告的设计
用户浏览网页具有选择性,他们已经学会了忽视网页中类似于广告的东西。 相信没有几个人会喜欢网易上的弹出窗口吧。大部分用户对此的第一反应:这东西真讨厌,我要关闭它,否则太浪费时间了。因此,在我们的设计中,避免使用类似于广告的东西,显得颇为重要。
到达最终页面要经过数次点击。
虽然增加了page view,但这无疑增加了用户使用的复杂度。好的设计应该遵循“三次点击原则”,即网站中,由任一页面到达最终目的页面的点击次数不超过三次。
擅自为用户打开过多的新窗口或者禁止某些标准元素的使用
打开新窗口的目的是为了使用户不要离开自己的网站,但这显然是一种不明智的做法。你应该清楚的意识到这样一个事实:用户通常是打开几个浏览器,说不定还下载软件,听着CD,交错浏览几个网站,当你擅自为他打开过多新窗口时,很容易使他的机器崩溃,并且污染了他们桌面,这是极不道德的。
有些设计者喜欢把网页设计成为全屏的,事实上,这在某种程度上会使用户受到惊吓。用户会抱怨:“怎么回事?菜单条呢?工具条呢?我怎样才能把这个东西关掉呀?”有的用户会使用alt+4把他关掉,而对于大部分的用户恐怕只会是ctrl+alt+del。显然,这并不是受欢迎的设计。