企业网站是企业发布信息、收集客户信息、开展业务、提供客户服务的综合平台。现在企业的网站不仅仅是企业在互联网上的门面,不单纯停留在宣传企业或企业产品的阶段,Portal时代已经到来,随着互联网技术的发展及企业的个性化需求,网站已经发展成为企业内部之间及企业与外部沟通的平台,处理业务的办公平台,成为企业的资源共享的平台,大企业要求通过整合企业现有的应用系统软件,实现通过企业的网站进行远程查询、统计定制的内部数据报表,进行领导决策。因此网站承载 的东西会越来越多,功能也越来越复杂,网站将会是企业的资源中心与业务处理中心、管理中心、客户中心、决策中心。,大企业的网络平台需要整体性的细致规划,中小企业的网站相对比较简单,也需要提前构思布局,这样企业官网才能更好的提升企业形象品牌形象和信息展示的首要窗口。专业的广州建站公司在为客户提供广州网站建设的前期,需要进行专业细致的策划,一般需要注意以下几点:
1、网站的定位
根据网站的目标受众、自身资源、竞争对手而决定的网站目标。盈利与非盈利网站的定位就大不相同。这需要根据客户所处的行业及实力确定网站的明确定位,如要打造网上小饰品第一门户、建立人文奥运的官方网站、建立乳业的龙头品牌、打造成一个以女性社区资讯的商务平台等。对于大多数的中小企业来说,企业网站能成为高效的信息窗口,和品牌形象代言。比如企业发布新产品,在节假日或特定时期推出重要活动、优惠促销,我们可以通过电话邮件微信公众号通知到客户,但是信息量还是没有网站展示的更为全面、丰富,通过手机端浏览的信息,也代替不了电脑的大屏幕对细节的精确展示。
2、网站的域名
域名是网站的标识,是企业在互联网上的品牌。品牌需要长期的塑造与维护。在域名注册时一定要注册符合网站定位以及网站长期发展的域名。 如果有英文版并主要面对的是国外访客,建议选择以 .com 为结尾的国际商业组织的顶级域名,如果您的业务范围在国内,注册.com.或cn结尾的域名均可。所注册域名要好记忆,上口,好传播,别起太长的域名,最好别超过5个字母或数字。一般以企业的名称或产品名称的汉语的全拼、数字或纯英文翻译注册为好。用户根据需要可以注册多种关于本网站品牌的域名,提前防止竞争对手的恶意竞争。注册域名当然不能故意夸大,有些企业的域名是用china等英文与业务的英文单词或汉语拼音组合,网站的名称也叫的很大,叫什么“中国××网”,当你点击进去之后,结果发现结构布局混乱、内容与业务不符、设计不专业,这样的网站估计你再也不去访问第二次了。具体怎么注册一个好的域名,可以参考《如何注册一个好域名》。
3、客户需求
要了解客户的行业特点,挖掘客户需求,因为好多客户没有太多的想法,这需要建站公司与客户管理层充分交流后,为其提供专业的需求文案,再与客户给相互探讨,加以修正,最终定稿。当然有的客户的思路非常成熟,这是高级客户,客户已经在需求方面自己事先准备好了。因为建立一个网站涉及到企业的多个部门,需要各部门提出具体的需求。这就需要专业的建站公司在网站建设方面提供目前主流技术的、务实的需求报告。在客户需求中明确网站的采用的独立主机托管还是虚拟主机方式、开发使用的语言、数据库、服务器的操作系统、需要的后台应用系统等。 中小企业官网的目标一般不要定位过高,把企业的主要产品和服务展示好,并且提供必要的售后服务支撑,比如电子说明书下载,操作视频演示等,可以大大提供服务效率,并节省人工服务的成本。
4、网站的结构
我们将圈定客户网站的主要目标访客群体后进行网站整体结构及栏目。信息结构的设置能否符合访客的使用习惯将在很大程度上影响网站的实际功效。整体架构要合理,从设计与功能方面加以考虑,要考虑以后的可扩展性、可升级性。网站栏目结构与导航奠定了网站的基本框架,决定了用户是否可以通过网站方便地获取信息,也决定了搜索引擎是否可以顺利地为网站的每个网页建立索引,因此网站栏目结构被认为是网站优化的基本要素之一,网站栏目结构对网站推广运营将发挥至关重要的作用。网站结构要求结构简单、层次清晰、导航明晰、方便浏览。专业的建站公司要与客户一起讨论布局、设计风格、以及各页面间的勾接关系等。
5、网站推广策划
网站推广策划指在网站建成后,通过合适的有效的推广方式达到网站的宣传效果。网站的推广策划很容易实现效果监控。用户需要的不只是点击与浏览量的增加,最重要的是企业的宣传与业务能够同时并肩提升。一般来说首先要制定持续的推广计划,要选择合适的推广服务商,要做好准确的推广方案,要做好推广预算费用,要有推广效果监测。网站的推广是通过线上与线下同时进行的,网站推广的方式也有好多,有免费推广与收费推广。
6、 网站运营策划
针对不同的客户,根据自身的资源与行业属性在网站运营前给予运营策划。制订网站短期与长期运营目标,分析存在的风险,确定可行的运营步骤与周期,有的网站可能还需要考虑网站的盈利模式与运营成本等。因为一个大的网站需要配备相应的人力资源,一般需要网站运营总监、销售部、市场部、客服部等部门,当然有的公司在网站运营初期一人多职也可以。要建立内部目标规划与绩效考评,根据实施情况可进行调整。 对于中小企业来说,专门分配一个部门或者专职人员来维护企业网站,成本会偏高,毕竟除了不定期更细重要的产品和信息,工作量也不是很大,这时候可以考虑委托网站维护/托管,最低仅需100元/月,服务更专业。