竞争对手指责谷歌试图利用互联网搜索优势将影响力伸向其他高利润在线服务,例如地图、购物和旅游等;手段包括操纵搜索结果,优先排列谷歌旗下网站和服务,而排挤通往竞争对手的链接。2010年2月,欧洲商品价格比较网站Foundem、Ciao等向欧盟投诉,称用户利用谷歌搜索查找商品信息时,得到的返回结果明显偏爱谷歌自家产品。随后欧盟向谷歌发送了一封正式信件,要求谷歌就Foundem等公司的投诉作出解释。今年2月,欧洲另一家互联网公司1plusV加入在欧盟投诉谷歌的行列。今年3月,微软也在欧盟投诉谷歌,称谷歌涉嫌垄断互联网搜索、网络广告及智能手机市场。2010年9月,美国德克萨斯州总检察长办公室宣布对谷歌搜索引擎业务展开反垄断调查,并要求谷歌提供网络广告定价、购物搜索、搜索结果排名方式等相关信息。
谷歌收购ITA软件公司使谷歌在旅游信息搜索领域处于不公平的优势地位。尽管美国司法部当时批准谷歌收购ITA,但互联网搜索引擎巨头美国谷歌公司承认美国联邦贸易委员会已经对其核心业务展开正式调查,以证实该公司是否利用自身搜索优势破坏行业竞争。业内分析人士表示,应对这种调查所耗费的时间无法用人脑来计算。据悉,美国加利福尼亚州、纽约州和俄亥俄州已经开始着手调查谷歌搜索业务是否对互联网竞争构成潜在威胁。其实早在去年,得克萨斯州司法部长办公室已经率先在美国发起了这项调查。
在得知自身所陷麻烦后,谷歌上周五表示,将配合联邦贸易委员会对其商业行为的审查,但明确否认存在任何不当行为。谷歌高管艾米特·辛格哈尔在官方博客上表示:“目前尚不清楚联邦贸易委员会计划调查的具体内容,但我们对自己的认识非常清楚。”美国联邦贸易委员会将处理谷歌竞争对手提出的质疑,包括谷歌搜索结果倾向于自己的服务。谷歌在全球在线搜索市场占据69%的份额,它有能力通过其搜索排名成就或毁灭一家公司。美国消费者学会(American Consumer Institute)会长史蒂夫·波西亚斯克(Steve Pociask)也表示:“一个充满活力、竞争有序的市场对于消费者有利。美国国会就谷歌在互联网市场占据优势地位一事举行听证会,有助于美国立法部门更了解搜索市场的运作机制。”
互联网业内人士对此事表态称,“不应低估联邦调查对谷歌的影响,联邦贸易委员会调查对谷歌可能造成的实际损失不在于财务,而在于调整管理层,这才是真正的损失”。数据显示,谷歌股票价格今年一直处于下跌趋势。今年年初,谷歌股价一度突破每股600美元,如今跌破每股500美元。谷歌股票23日在纳斯达克证券交易所报收于每股480.2美元。除美国国内的反垄断调查,欧洲联盟委员会也已于去年发起了对谷歌的深入调查。
美国的谷歌日子不好过,而中国的腾讯却依然如日中天,尽管腾讯从QQ到Qzone、新闻门户,再到微博、搜索、邮箱、浏览器、财付通和拍拍商城,腾讯用10年时间构建了一个广阔的网络帝国,俨然成了网络虚拟社会的“帝国”。无论你是否愿意承认,腾讯的影响力已经从虚拟社会,开始影响到现实社会的各个方面,这都是一个难以回避的问题,对此,谢科也曾撰文《简单回顾了一下腾讯的抄袭历史,让我们不禁顶礼膜拜》http://www.166800.com/html/news/news608.htm 。腾讯公司拥有中国最大的聊天软件QQ,通过独占性的垄断地位和强制捆绑,腾讯急剧膨胀成全业务公司,与国内几乎所有的互联网公司都展开了激烈竞争。例如在舆论影响力上。腾讯拥有国内流量最大的网络媒体腾讯网,如果它愿意,它将拥有强大的话语权和引导舆论导向的能力,弹窗+腾讯网+博客+微博+社区的组合,可以把他愿意传递的内容直达到6亿网民,如果腾讯愿意,能够让大部分对手变得“人微言轻”,这种能力超过很多传统媒体的总和。
此外,腾讯也是国内最大的娱乐公司,拥有互联网上最热门的网络游戏;而腾讯发行的国内最大的虚拟货币“Q币”,这是可以与人民币等值交换的虚拟货币,现在,在网吧和游戏厅里可以自由兑换,有些游戏公司甚至可以拿Q币给员工发奖金,而在现实社会里,这是银行和人民币的职责。行业里有人戏言,腾讯在互联网上的地位,远远超过了“中国移动+中国电信+中国联通”+“新华社+中央电视台+人民日报”+“工农中建四大行”+“国内所有民间社团”+……
如果不把这些问题摆上纸面,我们可能不会感觉到腾讯的影响力,但这是真实存在的。对于很多传统公司而言,腾讯都成了一柄高悬的“达摩克利斯之剑”,时刻存在危险,对于那些互联网的创业者来说,腾讯“狼来了”是他们必须考虑的问题,他们不得不用创新据对抗狼群。对于任何触及腾讯利益的行为,腾讯都可以设立竞争对手的禁飞区。它可以单方面毁约终止与多玩YY的所有合作,也可以通过与建设银行的合作将QQ账户与银行卡捆绑,方式不同但结果类似,这些做法无法体现公平,尤其在与360的风波中,让8亿网民领略了其互联网独裁者的一面。
当任何一家企业的影响力超出商业范畴时,就应该肩负更多社会责任以及产业发展责任,如何正确的把握互联网发展的潮流,创造出一条适合自身发展且合乎产业可持续发展的路,才是腾讯人最应该考虑的,而绝不是简单的当自己的土皇帝。谢科认为,光靠企业自身的自律是远远不够的,任何企业最开始也好最终也好,都是把自身的商业利益放在首位的,不管他外面打着多么仁慈的旗号,披着多么温柔的外衣,追求利益这个本质从来没有也不可能改变,不然这个企业也早晚会消失了。所以,第三方的监管就显得尤为重要了,而在国内,监管部门往往不是从行业大局考虑,从客户老百姓的角度考虑,糖衣炮弹对付他们永远是一大个一个准,在三聚氰胺瘦肉精这些接二连三挑战我们想象力的食品监管问题已经做出了最好的诠释,有权力就意味着有腐败,要监管这样比食品更为抽象IT行业,可能作弊的空间更大更自由了。这个问题,也不是我辈凡夫俗子能解决的,留给大师们去探讨吧。欢迎转载注明广州做网站 http://www.166800.com,谢谢合作!