摘要:电子商务(Electronic Commerce)是采用电子形式开展商务活动,简单的讲,就是指通过网店,网上商城购物交易,比如大家耳熟能详的淘宝京东当当网等,谢科今天简单谈谈一个新网站要开展电子商务网站如何解决信用问题。比如说,我们通过搜索或者广告点击打开一个网站上,上面有我们想要的商品,而且价格很优惠,我们很想买,但如果以前没听过这个网站的话,我们敢付钱吗?万一付了钱,没有发货或者收到伪劣产品,怎么办?
电子商务(Electronic Commerce)是采用电子形式开展商务活动,简单的讲,就是指通过网店,网上商城购物交易,比如大家耳熟能详的淘宝京东当当网等,谢科今天简单谈谈一个新网站要开展电子商务网站如何解决信用问题。比如说,我们通过搜索或者广告点击打开一个网站上,上面有我们想要的商品,而且价格很优惠,我们很想买,但如果以前没听过这个网站的话,我们敢付钱吗?万一付了钱,没有发货或者收到伪劣产品,怎么办?
一、通过线上线上多渠道的广告宣传打造知名品牌建立信用
电子商务网站建立的同步,采用线上线下立体式广告轰炸,一般广告宣传力度够大的话,人们对品牌建立的时间很短,有三个月的时间就足够了。调查表明,只要通过两种方式或渠道接受这个品牌的广告,人们就会初步相信它是个名牌,有机会可以尝试一下的潜意识。当然,这是最烧钱的方式,优点是效率高时间短建立的信用更强大,适合大型企业操作。
二、通过不同的营销模式让客户信赖
如果我们没那么多钱去打广告,但我们的产品确实质量好价格优惠,想通过电子商务的模式快速推销出去,那么怎么赢得客户的信任呢?这样的情况也可以通过营销模式的多样化来实现。比如通过网络调查问卷赠送试用装,这样既可以得到有用的客户信息,也可以赢得一些确实对产品感兴趣的客户的信用,一旦试用过产品感到确实效果不错的话,再进行购买的概率还是很高的。其次,还可以采用货到付款,让客户先收货验货然后再付款,这样也能让客户更加放心。再者,可以采用一次免费多次购买优惠的方式,吸引客户长期购买。
三、通过和知名品牌或电子商务网站合作,借鸡下蛋来建立取得信任
我们刚刚建立的新网站,不管做的多么新颖美观大气,如果缺乏一定的品牌效应,在付钱这件事上客户难免会感到彷徨和怀疑,那么我们可以借鸡生蛋,采用与其他品牌合作的方式赢取客户信任。比如,我们可以和其他品牌的配套销售。举个例子,我们有优质的奶粉,但这个品牌在国内还没有建立品牌效应,那么我们可以和知名的童装童车开展合作模式,通过他们的网站搭配销售,并给与一定的优惠,客户会爱屋及乌,心理上会认为,如果这个奶粉质量不好,其他的品牌产品也不会与它合作不会砸自己的品牌,所以,应该品质不会太差,不妨尝试一下。再比如,我们可以通过网站链接到知名电子商务网站上销售。举个例子,如果你是卖手机的,你自己建立一个手机销售网站,因为手机本身价格不斐,很难让客户一下子付给你几百几千,但是如果你网站上的摸某款手机详细介绍页面上直接链接到你的淘宝店该商品的销售页面,那么客户通过淘宝店来购买,他们会很放心。简单的总结,通过网站宣传打造自己的品牌,借助淘宝店完成电子商务赢得客户信任。这样的模式,对于soho和刚刚起步电子商务的小企业小品牌来说,不啻是一种节约成本切实可行的方式。有兴趣进一步了解这样的网站模式的,可以联系广州做网站。转载请注明作者:谢科,如有其他疑问可以参考 常见问题 或者咨询我们客服QQ403571900或136-0049-0025。